Luoghi di lavoro digitali per abbattere la complessità dei processi
Creiamo i tuoi luoghi di lavoro digitale, che riuniscono tutti gli attori del processo su uno strumento di collaborazione che non conosce limiti fisici (pensiamo allo smart working), abbattiamo i silos aziendali mettendo in comunicazione collaboratori di diversi reparti che devono contribuire all’evasione del processo. Ogni attore sa qual è il suo ruolo, quali sono i suoi compiti, quando deve agire e il responsabile ha in ogni momento la situazione sotto controllo.
Perchè un BPM?
Per gestire al meglio l'insieme delle interazioni e delle attività, tra ruoli e dipartimenti aziendali, chiamati a collaborare per il raggiungimento di un obiettivo.
Digital Workplace
Un luogo di lavoro virtuale e collaborativo, dove tutti i soggetti coinvolti in un processo sanno:
- PERCHÉ si trovano lì (l’obiettivo e il ruolo sono chiari).
- COSA devono fare.
- QUANDO devono farlo.
BPM+RPA ottenere il massimo!
Se con il BPM andiamo a creare luoghi collaborativi virtuali, significa che avremo analizzato il processo per poterlo efficientare e ricreare digitalmente. Sapremo a questo punto quali sono, non solo i passaggi ed i ruoli, ma anche e soprattutto le singole azioni compiute ed assegnate ai collaboratori. Andando ad automatizzare con l’RPA le azioni ripetitive dei lavoratori abbiamo la possibilità di ottenere il massimo dal processo e al contempo aumentare virtualmente gli FTE a tua disposizione.
Approfondimenti
Efficienza White Collars
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Il concetto di efficienza in ambito lavorativo è sicuramente più calzante per i reparti produttivi di un’azienda piuttosto che negli uffici.
Spesso, sebbene si cerchi di applicare i metodi usati in produzione, nella realtà dei colletti bianchi i risultati che si ottengono non sono abbastanza per essere qualificati come "efficienti".
In primo luogo, si può ritenere che principi tipicamente ricondotti al mondo produttivo come il controllo, la standardizzazione e la misurazione siano meno diffusi negli uffici. Così...
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